# 爽约惩罚
# 设置入口:
工作台-爽约管理
# 如何开启爽约惩罚?
路径:爽约管理-统一设置爽约惩罚
手机版:
电脑版:
注意
必须要开启开关才能修改惩罚内容、标记或取消标记爽约!
# 如何标记爽约?
# 方法一:在预约详情中标记
- 找到用户的预约记录,点击查看详情
- 点击
标记爽约
即可
手机版:
电脑版:
# 方法二:在用户详情中标记
- 在 「用户管理」 中找到爽约的用户,点击进入 「用户详情」
- 在预约记录中点全部记录
- 点击查看详情,
标记爽约
手机版:
电脑版:
# 如何取消标记?
标记后,按钮文字将显示取消标记
,在原位置再次点击即可取消。
注意
如果此时用户已在惩罚中,取消之前的标记可能会中止惩罚,请注意提示弹窗的内容!
# 如何修改惩罚?
# 1. 统一修改惩罚
路径:爽约管理-统一设置爽约惩罚
仅对修改后开始的惩罚生效!
手机版:
电脑版:
# 2.单独修改某次惩罚
路径1:用户管理-用户详情-爽约记录
手机版:
电脑版:
路径2:爽约管理-查看详情
手机版:
# 3.解除惩罚
路径1:用户管理-用户详情-爽约记录
手机版:
电脑版:
# 用户端惩罚效果
用户将看到惩罚
标记,点击可以查看惩罚时间。
惩罚中的用户不能约课。